ご注文・お支払いについて

Q. 注文した商品のキャンセルや変更はできますか？

商品発送前でしたら、キャンセル・ご変更が可能です。
お電話かメールにてご連絡をお願いいたします。
電話 ： 03-5771-5766(平日10：00−18：00)
（土日祝はお休みとなります）
メール ： placenta@think-group.jp

Q. きちんと注文出来たか確認したいのですが。

インターネットでのご注文の場合、ご指定のメールアドレスに自動返信メールが送信されますので内容をご確認ください。
（配送日などご希望に添えない場合は別途ご連絡いたします）

Q. 支払い方法について教えてください。

次の2通りからお選びください。
（1）代金引換（クロネコヤマトeコレクトサービス）
（2）銀行振込：北國銀行 野々市支店　普通716412　シンククリエーション株式会社

配送について

Q. 配送業者はどちらですか？

商品はすべてクロネコヤマトの宅急便でお届けいたします。

Q. 発送はいつですか？

ご注文頂いた日に即日発想いたしますので、本州であれば翌日、離島等場合は翌々日の到着を目安にして下さい。
ただ交通・諸事情によって遅れる場合も御座いますので、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

Q. 注文した商品が届きません。

すぐに配送状況をお調べいたしますので、お手数ですがお電話にてご連絡をお願いいたします。
お問い合わせ専用ダイヤル （電話 ： 03-5771-5766）
平日 10:00〜18:00(土日祝はお休みとなります)

ご注文・お支払いについて

Q. 別の商品に交換してほしいのですが。

商品の交換、承りしておりません。

Q. 都合が悪くなったので返品したいのですが。

ご注文後のお客様都合によるご返品は承りしておりません。